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lunes, 12 de octubre de 2015

Lenovo c240 con error 1962 not system found


De seguro eres un Técnico de Excelencia, y estas acostumbrado a resolver fallas fuerte, pero cierto día, un cliente te dice que tiene una computadora con un problema, vas a la casa del cliente y te encuentras con esto



y piensas: ¡¡waoo!! ¡¡tremendo equipo!! ojala tuviera uno asi..

pero cuando la enciendes te hallas con esta falla....








Ooops!! jajajaja!! bueno, hasta allí era una gran maquina pero no hay que asustarse, el problema esta facil de resolver, e incluso, la misma computadora nos esta diciendo donde esta la posible causa del problema...

Causa 1:

PXE-E61: Media test failure, check cable

a través de este mensaje nos indica que debemos revisar las conexiones del cable del disco duro.



es probable que tengas problemas con este cable, cámbialo por otro o ajustalo bien.

Causa 2:

Error 1962: No Operating system found.

Por lo menos, y existen dos razones por lo cual no se encuentra el sistema operativo: no tiene sistema operativo en el disco duro o no esta configurado de forma correcta en la bios.

aquí les dejo una imagen de como debería estar configurado.



El Disco HDD debe ir siempre de primero y la Unidad de DvD Rom debe ir de segundo.


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